Adresy zakładów:
Lubań Bankowa 8,
Bazaltowa 1,
Wrocławska 21
Zasady przetwarzania danych osobowych.
Szanowni Państwo
W związku z wejściem w życie Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych („RODO”) oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ZGiUK Sp. z o.o. informuje, iż:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Zakład Gospodarki i Usług Komunalnych Sp.z o.o. z siedzibą w Lubaniu ul. Bankowa 8, 59-800 Lubań. Jako administrator danych jesteśmy odpowiedzialni za zbieranie i przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych w związku z prowadzeniem naszej działalności.
1. JAKIE DANE OSOBOWE DOTYCZĄCE PANA/PANI ZBIERAMY I PRZETWARZAMY?
Gromadzimy i wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe niezbędne do świadczenia usług i sprzedaży towarów w ramach naszej działalności.
2. W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ WYKORZYSTUJEMY PANA/PANI DANE OSOBOWE?
Wykorzystujemy je w celu:- podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy na świadczenie oferowanych usług i sprzedaż towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust 1 lit a RODO),- realizacji zawartej umowy na świadczenie oferowanych usług i sprzedaż towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),- realizacji umów z jednostkami samorządu terytorialnego na wykonanie zadania publicznego zbierania, transportu, zagospodarowania odpadów komunalnych (ustawa o odpadach, ustawa o utrzymaniu czystości i porządku w gminach, art. 6 ust. 1 lit. c) RODO)- dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z zawartą umową lub z jej nie zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),- zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia na terenie wydziałów Spółki (monitoring wizyjny),- administracji wewnętrznej, w tym utrzymania infrastruktury IT (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY PANA/PANI DANE OSOBOWE?
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji zawartej umowy na świadczenie oferowanych usług i towarów, a po jej rozwiązaniu przez okres konieczny dla zabezpieczenia dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, a w przypadku cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych lub złożenia sprzeciwu – odpowiednio, do momentu wycofania zgody lub złożenia sprzeciwu.W sytuacji, w której przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie przepisów prawa, dane będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów szczególnych.W przypadku monitoringu wizyjnego Pani/Pana dane będą przechowywane przez 30 dni, od chwili nagrania, a po tym czasie przez okres konieczny dla zabezpieczenia dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, a w przypadku cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych lub złożenia sprzeciwu – do momentu odpowiednio wycofania zgody lub złożenia sprzeciwu.W sytuacji, w której przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie przepisów prawa, dane będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów szczególnych.
4. JAKIE PRAWA PRZYSŁUGUJĄ PANU/PANI I W JAKI SPOSÓB MOŻE PAN/PANI Z NICH SKORZYSTAĆ?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami przysługują Panu/Pani na¬stępujące prawa:
- prawo dostępu: może Pan/Pani uzyskać informacje związane z przetwarzaniem swoich danych osobowych oraz kopięta¬kich danych osobowych.
- prawo do poprawiania: jeżeli uważa Pan/Pani, że dane osobo¬we są niedokładne lub niekompletne, może Pan/Pani domagać się wprowadzenia odpowiednich zmian do swoich danych osobowych.
- prawo do usunięcia: może Pan/Pani zażądać usunięcia swoich danych osobowych w zakresie dozwolonym przez prawo.
- prawo do ograniczenia: może Pan/Pani poprosić o ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych.
- prawo do zgłoszenia sprzeciwu: może Pan/Pani sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych z przyczyn związanych z Pana/Pani sytuacją.
- prawo do wycofania zgody: jeżeli wyraził(-a) Pan/Pani zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, może Pan/Pani wycofać zgodę w dowolnym czasie.
- prawo do przekazania danych: jeżeli jest to zgodne z prawem, może Pan/Pani domagać się, aby przekazane nam dane osobowe zostały zwrócone Panu/Pani lub przekazane osobie trzeciej, jeżeli jest to wykonalne.
Jeżeli chce Pan/Pani skorzystać z praw wymienionych powyżej, można to zrobić w jeden z niżej wymienionych sposobów:
- wysłać pismo pocztą tradycyjną na adres: Zakład Gospodarki i Usług Komunalnych Sp. z o.o. ul. Bankowa 8, 59-800 Lubań
- złożyć pismo bezpośrednio w Biurze Obsługi Interesanta w siedzibie Spółki ul. Bankowa 8, 59-800 LubańZgodnie z obowiązującymi przepisami, oprócz powyższych uprawnień, przysługuje Panu/Pani również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzoru.
5. JAK MOŻNA SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W SPRAWI PRZETWARZANIA PANI/PANA DANYCH OSOBOWYCH?
W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem przez nas Pana/Pani danych osobowych, prosimy o kontakt elektronicznie: dane.osobowe@zgiukluban.pl lub telefonicznie: +48 75 67 11 236.
6. W JAKI SPOSÓB PRZETWARZAMY PANA/PANI DANE OSOBOWE?
Pana/Pani dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (elektroniczny) oraz w formie fizycznej (papierowej).
Prawa osób, których dane dotyczą, wskazanych w art. art. 15 – 21 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
1. prawo dostępu do Pani/Pana danych osobowych (art. 15 RODO):
a) polega na tym, iż może Pani/Pan wystąpić do ZGiUK Sp. z o.o. z pytaniem czy ZGiUK Sp. z o.o. przetwarza Pani /Pana dane osobowe, a jeśli tak może Pani/Pan uzyskać informacje w zakresie wynikającym z art. 15 ust. 1-3 RODO (m. in. na temat: jaki jest cel przetwarzania i okres przechowywania danych osobowych, jakie dane osobowe są przetwarzane, kim są odbiorcy danych osobowych, informacje o przysługujących prawach),
b) oprócz informacji, o których mowa powyżej, może Pan/Pani otrzymać informację o danych osobowych w powszechnie używanym formacie. Prawo do uzyskania informacji o danych nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób, których dane dotyczą;
2. prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych (art. 16 RODO):prawo to polega na tym, że może Pani/Pan wystąpić do ZGiUK Sp. z o.o. o sprostowanie swoich danych osobowych lub ich uzupełnienie, z tym zastrzeżeniem, że wszelkie aktualizacje danych muszą być ograniczone celem ich przetwarzania, np. nie może Pani/Pan żądać uzupełnienia o dane, które byłyby niezgodne z celem przetwarzania,
3. prawo do usunięcia Pani/Pana danych, tzw. „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO):
a) w ramach tego prawa może Pani/Pan żądać niezwłocznego usunięcia swoich danych osobowych, jeśli zachodzi jedna z okoliczności wskazanych w art. 17 ust. 1 RODO,
b) art. 17 ust. 3 RODO przewiduje również okoliczności, kiedy prawo do usunięcia danych nie będzie mogło być zrealizowane (ZGiUK Sp. z o.o. nie będzie mogła usunąć Pani/Pana danych osobowych z uwagi, iż w większości przypadków podstawą prawną ich przetwarzania są przepisy prawa, z których wynika m.in. obowiązek przechowywania dokumentacji),
4. prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO):
a) prawo to polega na konieczności ograniczenia przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania,
b) może Pani/Pan skorzystać z tego prawa tylko w ściśle określonych przypadkach wskazanych w art. 18 ust. 1 RODO, tj:
- kwestionuje Pani/Pan prawidłowość swoich danych osobowych,
- sprzeciwia się Pani/Pan usunięciu danych osobowych, których przetwarzanie jest niezgodne z prawem,
- ZGiUK Sp. z o.o. nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Pani/Panu do ustalenia, dochodzenia lub ochrony roszczeń,
- wniosła Pani/Pan sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO,
c) przed uchyleniem ograniczenia przetwarzania ZGiUK Sp. z o.o. przekaże Pani/Panu informacje w tym zakresie,
5. prawo do bycia poinformowanym o sprostowaniu lub usunięciu danych lub o ograniczeniu przetwarzania (art. 19 RODO):
a) jeżeli ZGiUK Sp. z o.o. zrealizuje Pani/Pana prawo do:
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych w ramach prawa do bycia zapomnianym,
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych
b) ZGiUK Sp. z o.o. informuje każdego odbiorcę, któremu ujawnił dane osobowe o dokonanej zmianie, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać niewspółmiernie dużego wysiłku,
c) ZGiUK Sp. z o.o. poinformuje Panią/Pana o tych odbiorcach na Pani/Pana wniosek,
6. prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO):
a) z prawa do przenoszenia danych może Pani/Pan skorzystać jeżeli:
- przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywa się na podstawie Pani/Pana zgody lub w celu wykonania zawartej z Panią/Panem umowy,
- oraz w sposób zautomatyzowany (nie obejmuje danych przetwarzanych w postaci papierowej),
b) w ramach tego prawa może Pani/Pan zażądać, by dane osobowe (które zostały przez Panią/Pana dostarczone) zostały przesłane przez ZGiUK Sp. z o.o. bezpośrednio innemu administratorowi, jeżeli jest to technicznie możliwe,
7. prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO):
a) skutkiem wniesienia sprzeciwu jest zakaz dalszego przetwarzania danych osobowych,
b) Spółka może odmówić zaprzestania przetwarzania danych osobowych, powołując się na:
- istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania danych, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, - istnienie podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
8. prawo do bycia poinformowanym o naruszeniu ochrony danych osobowych (art34 RODO):
a) prawo to jest realizowane z inicjatywy ZGiUK Sp. z o.o. w sytuacji, gdy w ZGiUK Sp. z o.o. doszło do naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia Pani/Pana praw lub wolności,
b) WUP przekazuje Pani/Panu informacje wskazane w art. 34 ust. 2 RODO:
- imię i nazwisko oraz dane kontaktowe inspektora ochrony danych,
- opis możliwych konsekwencji naruszenia ochrony Pani/Pana danych osobowych,
- opis zastosowanych lub proponowanych przez ZGiUK Sp. z o.o. środków w celu zaradzenia naruszeniom ochrony danych,
c) art. 34 ust. 3 RODO wskazuje okoliczności, kiedy ZGiUK Sp. z o.o. jest zwolniona z zawiadamiania Pani/Pana o zaistniałej sytuacji.
Ogólne zasady realizacji Pani/Pana praw z art. 15-21 RODO w ZGiUK Sp. z o.o. :
1. Jeżeli chce Pani/Pan skorzystać z uprawnień wskazach w art. 15-21 RODO prosimy o zastosowanie się do jednego ze sposobów komunikowania się określonego poniżej, ponieważ ZGiUK Sp. z o.o. jest zobowiązany zapewnić, aby Pani/Pana dane osobowe nie zostały ujawnione osobom nieupoważnionym.
2. Zatem może Pani/Pan składać żądania wynikające z art. 15-21 RODO wybierając jedną z poniżej wskazanych dróg komunikacji:
a) bezpośrednio w Biurze Obsługi Interesanta w siedzibie ZGiUK Sp z o. o. w Lubaniu ul. Bankowa 8,
b) pocztą tradycyjną na adres siedziby ZGiUK Sp. z o.o. ul. Bankowa 8, 59-800 Lubań,
c) elektronicznie z użyciem podpisu kwalifikowanego na adres : dane.osobowe@zgiukluban.pl
3. Zgłoszenie żądania osoby w zakresie realizacji praw wskazanych w art. 15-21 RODO powinno zawierać:
a) dane dotyczące osoby, której żądanie dotyczy : imię, nazwisko, adres zamieszkania (opcjonalnie w celu ułatwienia kontaktu: telefon, e-mail),
b) opis zgłaszanego żądania wraz ze wskazaniem ewentualnych zastrzeżeń,
c) czytelny podpis osoby/pełnomocnika zgłaszającej żądanie w przypadku zgłoszeń pisemnych,
d) dołączona kopia pełnomocnictwa jeśli w imieniu zgłaszającego żądanie działa pełnomocnik,
e) informacje o preferowanej formie odpowiedzi, jeżeli kanał odpowiedzi ma być inny niż zgłoszone żądanie.
4. Aby nie dopuścić do naruszenia Pani/Pana praw lub wolności spowodowanej naruszeniem bezpieczeństwa Pani/Pana danych osobowych informujemy, że nie będziemy realizować żadnych Pani/Pana praw wynikających z art. 15-21 RODO w rozmowie telefonicznej.
5. Jeżeli ZGiUK Sp. z o.o będzie miał uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby składającej wniosek z zakresu art. 15-21 RODO, może zażądać dodatkowych informacji ułatwiających identyfikację wnioskodawcy.
Sposób i terminy realizacji Pani/Pana praw na wniosek z art. 15-21 RODO w ZGiUK Sp. z o.o.
1. Rozpatrując Pani/Pana żądanie z art. 15-21 RODO ZGiUK Sp. z o.o. zobligowana jest udzielać Pani/Panu wszelkich informacji na zasadach i w terminach określonych w art. 12 RODO.2. ZGiUK Sp. z o.o. bez zbędnej zwłoki, ale nie dłużej niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania, udziela Pani/Panu informacji o działaniach podjętych w związku z Pani/Pana żądaniem, czyli:
a) ZGiUK Sp. z o.o. realizuje wniosek zgodnie z Pani/Pana żądaniem,
b) lub ZGiUK Sp. z o.o. informuje Panią/Pana o konieczności wydłużenia terminu realizacji jej wniosku z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań podając przyczynę opóźnienia,
c) lub ZGiUK Sp. z o.o. odmawia realizacji wniosku i informuje Panią/Pana:
- o powodach niepodjęcia działań,
- o możliwości wniesienia przez Panią/Pana skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
- o możliwości skorzystania przez Panią/Pana ze środków ochrony prawnej przed sądem.